Tài xế xe ôm Hà Quốc Lâm thường đi làm từ 22h đến 7h hôm sau dù thời tiết khắc nghiệt. Đêm 6/1, anh tới một quán nước ven đường Phạm Hùng ngồi sưởi ấm trong khi chờ khách. Dọc đường Phạm Hùng, trong đêm muộn có khá nhiều người đốt lửa để sưởi ấm.