Phát biểu tại diễn đàn, Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân nhận định, công nghệ thông tin là công cụ quan trọng làm tăng năng suất, chất lượng các ngành kinh tế, là công cụ quan trọng thực hiện Chính phủ điện tử, cải cách hành chính...

Trong những năm qua, công nghệ thông tin đã đem lại nhiều thành quả, là ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước. Năm 2011, giá trị ngành này đem lại chiếm 17% tổng sản phẩm nội địa...

Nguyên Bộ trưởng Bộ Thương mại Trương Đình Tuyển cho rằng, chính khả năng số hóa, kết nối, tích hợp của công nghệ đã làm thay đổi cách thức sản xuất và phương thức quản lý, tạo ra một thời đại kinh tế tri thức bởi sự chuyển đổi từ công nghệ chế tạo sang công nghệ cao mà công nghệ thông tin là trục kết nối chính.

Tuy nhiên, việc ứng dụng công nghệ thông tin hiện còn gặp một số khó khăn. Các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp chưa khai thác hết sức mạnh và khả năng của công nghệ trong việc giải quyết bài toán quản lý và phát triển. Việc ứng dụng công nghệ trong các lĩnh vực như giáo dục, y tế, giao thông, văn hóa... còn hạn chế.

“Nguyên nhân quan trọng nhất của vấn đề này là do chúng ta chưa có nhận thức đầy đủ và thể chế cho phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin còn chưa phù hợp,” ông Tuyển nhấn mạnh.

Từ đó, qua Diễn đàn cấp cao công nghệ thông tin-truyền thông Việt Nam 2012 ông Tuyển cho rằng cần phải nâng cao nhận thức của cộng đồng doanh nghiệp và xã hội về vai trò của công nghệ thông tin

Bên cạnh đó, diễn đàn cũng cần khuyến nghị với Đảng, nhà nước các cơ chế chính sách phát triển ứng dụng công nghệ, đề xuất những nội dung cốt lõi để phát triển hạ tầng công nghệ... Bên cạnh đó, các cơ quan và doanh nghiệp cần lựa chọn những lĩnh vực ưu tiên ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả quản lý và giải quyết bài toán phát triển..